Визовые центры пятнадцати государств отметили с 1 июля 2011 года сервисный сбор для людей, входящих в любую из групп нетрудоспособности.
Особый режим обслуживания инвалидов введен в визовых центрах Бельгии, Болгарии, Великобритании, Греции, Дании, Италии (в Санкт-Петербурге), Исландии, Испании, Кипра, Мальты, Нидерландов, ОАЭ, Финляндии, Франции и Чехии. Благодаря этому нововведению шенгенская для людей с ограниченными физическими возможностями стоимость шенгенской визы сократилась в среднем на 900 рублей. Во всех указанных выше сервисно-визовых центрах имеются специальные приспособления и оборудование для инвалидов – пандусы, туалетные комнаты и прочее.